Sisällys

• Mitä Tarjoamme Pelaajillemme
• Pelitarjontamme Tarkemmin
• Tietoturva ja myös Pelilisenssi
• Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
• Asiakaspalvelumme Edut

Mitä Tarjoamme Asiakkaillemme

Naobet-palvelu tulee rakennettu pelaajien toiveita ajatellen. Meillä käsitetään, kuinka jokainen asiakas hakee erilaisia kokemuksia verkkokasinolta. Juuri tästä syystä olemme rakentaneet laaja-alaisen sivuston, joka palvelee sekä noviiseja että veteraani pelureita. Alustamme toimii ongelmitta kaikilla laitteilla, olipa kyseessä sitten tietokone, tabletti tai vaikka mobiili.

Alustamme toimitaa monipuolisen kokoelman pelisisältöä kansainvälisesti arvostetuiltia pelintekijöiltä. Me olemme karsineet kumppanimme huolellisesti varmistaaksemme, että Naobet kasino pystyy toimittamaan parhaan saatavilla olevan pelaamiskokemuksen. Käyttäjiemme hyvinvointi on ehdottomasti tärkein mittarimme menestykselle.

Bonustemme Rakenne

Hyvitämme uskollisia asiakkaita jatkuvasti vaihtelevien kampanjoiden avulla. Bonustarjouksemme tulee suunniteltu oikeudenmukaisiksi sekä selkeiksi, vailla piilossa olevia sääntöjä tai liioiteltuja panostusvaatimuksia. Vedonlyöntivaatimuksemme ovat toimialan parhaisiin, mikä tulos on varmennettavissa vertailtaessa toisiin markkinoilla oleviin kasinoihin.

Pelikirjastomme Yksityiskohdat

Pelivalikoimamme käsittää lähes kaikki tunnetuimmat osa-alueet. Meiltä saat lukemattomia hedelmäpelejä, joiden jokainen esittää ainutlaatuisen kokemuksen. Klassisten hedelmäpelien ystävät löytävät nostalgisia vaihtoehtoja, samalla kun puolestaan moderneja videoslotteja hakevat pelaajat kykenevät iloita huippuluokan visuaalisesta ja luovista bonustoiminnoista.

Klassikkopelit ja Livekasino

Klassikkopeliosastomme pitää sisällään lähes kaikki klassikot parhaiten tunnetut. 21-peli, roulette, baccarat sekä pokeri on saatavilla monissa erilaisissa versioissa. Live-osasto vie pelikokemuksen täysin paremmalle tasolle, koska siellä oikeat pelin vetäjät pelaavat reaaliaikaisesti live- streamauksissa. Livepelit välitetään studio-ympäristöistä, missä teknologia on aivan huipputasoa.

• Aina yli 2000 hedelmäpeliä eri aiheilla että vaihteluilla
• Klassisia klassikkopelejä monia muunnelmia
• Suoratoistopelejä kautta 24/7 ammattitason krupieerien kanssa
• Progressiiviset jättipotit, missä voittosummat nousevat helposti miljoonalukemiin
• Uusia pelejä julkaistaan viikottain kokoelmaamme

Suojaus että Lisenssi

Pelaajan turva on meille aina ehdoton asia. Naobet pelaa laillisen toimiluvan alaisuudessa, mikä seikka takaa pelitoimintamme laillisuuden ja tarkastelun. Kaikista taloussiirrot turvataan SSL-salauksella, joka on sama tekniikka, jota myös pankit hyödyntävät verkkopankkitunnistautumisessa. Tämä asia on helposti todennettavissa ulkopuolisten IT-tarkastajien dokumenteista.

Pelaajatilit ovat täysin kokonaan turvattuja monivaiheisella tunnistautumisella. Henkilötietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen velvoitteiden mukaan, sekä käytössämme on voimassa ehdoton tietosuojakäytäntö. Vastuullinen pelikäyttäytyminen on tärkeä tavoite liiketoiminnassamme, sekä annamme käyttöön keinoja pelaamisen kontrollointiin.

Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirtoprosessit

Kasinollamme maksutapahtumien käsittely on vaivatonta sekä helppoa. Tuemme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, mikä tekijä turvaa, että jokainen käyttäjä saa omaan käyttöönsä oikean vaihtoehdon. Talletukset vahvistetaan välittömästi, että varat näkyvät käyttäjätilillä muutamassa sekunnin.

Kotiutusprosessimme on varsin yksinkertainen. Kun asiakas laittaa vireille nosto-operaation, henkilökuntamme käsittelee tämän niin nopeasti. Useimpien maksumenetelmien kohdalla varat ovat jo käyttäjän pankkitilillä 24-48 t sisällä. Virtuaalivaluuttojen käytöllä kotiutukset valmistuvat vielä pikaisemmin, yleensä alle tunnin aikavälissä.

Käytössä olevat Maksutavat

• Maksukortit: Visa, Mastercard ja muut kansainväliset kortit
• Digitaaliset lompakot: Skrill-järjestelmä, Neteller, ecoPayz-palvelu pikaisiin transaktioihin
• Tilisiirrot: Perinteiset pankkisiirrot Suomen rahoituslaitoksista
• Digitaalivaluutat: Bitcoin, ETH-valuutta, LTC-valuutta anonyymeihin tapahtumiin
• Ennakkomaksukortit: Paysafecard sekä vastaavat yksityisyyttä haluaville

Asiakastukemme Vahvuudet

Naobet-palvelu esittää asiakastukea, mikä on tavoitettavissa läpi dygnet. Asiakastukijoukkumme käsittää ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka kaikki käyttävät hyvää äidinkieltä. Tuemme kaikissa pelialustaan liittyvien tiedusteluissa, olipa kyse nyt teknillinen ongelma, bonusehdot tai vaikkapa rahasiirto.

Käyttäjien kysymyksiin palataan yleensä alle kolmen 3 minuutin pikaviestin avulla. Sähköpostikysymykset hoidetaan yleensä joitakin h aikana. Sivustollamme on myös erillinen kattava usein kysytyt kysymykset -osio, josta mistä löytyvät vastaukset toistuvimpiin tiedusteluihin. Yritämme alati kehittämään palvelutasoamme pelaajilta saadun feedbackin perusteella.

Kasinomme on sitoutunut esittämään huippuluokan pelipalvelut jokaiselle käyttäjillemme. Etenemme kehitystyötä taataksemme, niin että järjestelmämme säilyy alan huipulla teknisen kehityksen sekä pelaajatyytyväisyyden suhteen. Tule mukaan näkemään erotus, minkä laadukas palvelu tekee.