Innehållsförteckning

• Vårt omfattande spelutbud
• Trygga och snabba betalningar
• Exklusiva bonuserbjudanden
• Spelupplevelse på mobilen
• Kundservice och säkerhet

Efter starten 2019 har Casoola kasino etablerat sig som ett av marknadens mest pålitliga casinoplattformar med svensk licens från Spelinspektionen. Vi tillhandahåller en helhetslösning där spelglädje kombineras med ansvarsfull spelverksamhet och högsta säkerhetsstandarder.

Vårt omfattande spelutbud

På vår sajt hittar du över 2000 olika spelalternativ från branschens ledande spelutvecklare. Vi samarbetar med etablerade leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming för att säkerställa högkvalitativa spelupplevelser.

Spelkategorier hos oss

Vår spelportfölj uppdateras kontinuerligt med nya titlar varje vecka. Vi prioriterar variation samt kvalitet framför kvantitet, vilket innebär att varje spel genomgår noggrann testning innan det läggs till i vårt bibliotek.

Live Casino-upplevelsen

Vårt live casino-segment representerar verklig casinoatmosför direkt i din enhet. Professionella dealers leder spelen från moderna studios med HD-streaming och interaktiva funktioner. Du kan delta i spel dygnet runt med svenska samt engelska dealers.

Trygga och snabba betalningar

Vi förstår att smidiga transaktioner är avgörande för en positiv spelupplevelse. Därför tillhandahåller vi ett brett utbud av betalningsmetoder anpassade för svenska spelare.

• Swish – Omedelbara insättningar samt uttag på 0-24 timmar
• Trustly – Direkt bankbetalning utan registrering med snabba uttag
• Banköverföring – Traditionellt alternativ för större transaktioner
• Visa och Mastercard – Godkända för insättningar
• E-plånböcker – Skrill samt Neteller för internationella spelare

Alla transaktioner på vår plattform skyddas med 128-bitars SSL-kryptering, samma säkerhetsnivå som banker använder. Vi hanterar aldrig dina kortuppgifter direkt utan använder certifierade betalningsleverantörer.

Unika bonuserbjudanden

Vi följer svenska spelregler strikt, vilket betyder att alla våra kampanjer samt erbjudanden är transparenta och följer Spelinspektionens riktlinjer. Bonusar på vår sajt kommer utan krångliga villkor eller dolda avgifter.

Våra kampanjtyper

Regelbundet erbjuder vi olika typer av kampanjer anpassade efter säsong och spelarpreferenser. Allt från fredagserbjudanden till turneringar med prispoolar. Varje kampanj presenteras tydligt med alla villkor synliga innan deltagande.

1. Veckovisa kampanjer för återkommande spelare med cashback-erbjudanden
2. Turneringar med garanterade prispooler där spelares placering avgör vinstbelopp
3. Säsongsanpassade events under högtider med tematiska spel samt extra belöningar
4. VIP-program med exklusiva förmåner för våra mest lojala spelare

Gaming-upplevelse på mobilen

Över 70% av våra spelare föredrar att spela via mobila enheter, vilket är varför vi satsat kraftigt i mobiloptimering. Vår sajt fungerar sömlöst på alla moderna smartphones samt surfplattor utan nedladdning av appar.

Den responsiva designen anpassar sig automatiskt till din skärmstorlek och ger samma funktionalitet som desktopversionen. Du får tillgång till alla spel, betalningsmetoder och kundtjänst direkt i mobila webbläsaren.

Kundservice och säkerhet

Vår kundtjänst är tillgänglig på svenska via live-chatt och e-post. Medeltiden för svar via live-chatt är under tre minuter, medan e-postförfrågningar besvaras inom 24 timmar. Vi har särskilt utbildat våra supportmedarbetare för att hantera frågor om ansvarsspel och spelbegränsningar.

Ansvarsfull spelverksamhet

Som licensierad operatör i Sverige tar vi ansvarsspel på största allvar. Vi erbjuder verktyg som insättningsgränser, spelgränser samt själutestning. Alla spelare kan när som helst stänga av sitt konto tillfälligt eller permanent via Spelpaus.se.

Vi samarbetar med Stödlinjen samt kan hänvisa spelare som behöver professionell hjälp med spelproblematik. Din säkerhet och välmående är vår högsta prioritet, vilket reflekteras i alla delar av vår verksamhet.