Sisällys

• Toimintamme sydämessä
• Kattava pelisisältö kaikkien tarpeisiin
• Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
• Edut & promootiot
• Turvallisuus & vastuullinen pelaaminen
• Asiakastukemme

Palveluidemme sydämessä

Meillä on luoneet 247bet Suomessa -pelisivusto antamaan asiakkaillemme jatkuvaa pelikokemusta vuorokauden joka hetki. Toimintamme nojaa varmalle lisensoinnille & avoimuudelle, tämä turvaa varman pelialustan kaikille käyttäjäkunnallemme. Kasino-operaattorina pyrimme yhdistämään laadukasta pelaamista, oikeudenmukaista pelaamista sekä sujuvaa asiakaspalvelua.

Toimintaamme valvoo Curacaon saaren pelilisenssiviranomainen, joiden antaman pelilisenssin puitteissa tarjoamme palvelumme. Tämä lisenssi merkitsee sitä, että kaikki toimintamme vastaa kansainvälisesti tunnustetut normit ja säännökset. Asiakkaiden varojen säilytys toteutetaan separoiduissa varatileissä, mikä on kasinobisnesken normaali menetelmä käyttäjien varojen suojaamiseksi.

Laaja pelivalikoima jokaisen makuun

Pelivalikoimamme tarjoaa lähes tuhat eri peliä tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Meillä on poimineet toimittajiksi pelkästään ne pelivalmistajat, jotka ovat jo todistaneet paikkansa alalla laadukkailla pelituotteillaan.

Kolikkopelit

Slottivalikoimamme kattaa klassisia hedelmäslotteja, nykyaikaisia videoslotteja sekä myös kumuloituvia megapottipelejä. Esittelemme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -tuottajilta, joiden pelivalikoima ovat tunnettuja korkeista palautusprosenteistaan sekä innovatiivisista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme vaihtelevat pelikohtaisesti, kuitenkin keskimäärin prosentit sijoittuvat 96-97% välille, mikä edustaa kasinoteollisuuden normaalien mukainen.

Livekasino

Reaaliaikainen kasinomme antaa todellista kasinotunnelmaa suoraan omasta kodistasi. Koulutetut jakajat vääntävät ruletti-illan, jakavat käsiä blackjack-peleissä ja johtavat bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, ja esitämme lukuisia erilaisia kielellä pelattavia pelipaikkoja ympäri 24 tunnin.

Maksumenetelmät & rahannostot

Tiedostamme, jotta sujuvat & turvalliset rahansiirrot muodostavat tärkeä komponentti pelaamisen mielihyvää. Tästä syystä olemme rakentaneet maksurakenteen, joka järjestelmä hyväksyy lukuisia vaihtelevia maksuvaihtoehtoja & prosessoi nostopyynnöt mahdollisimman joutuisasti.

• Pankkisiirrot – perinteinen sekä varma tapa siirtää kätevästi talletuksia, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
• Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard) – nopeat rahansiirrot, kotiutukset 2-5 arkipäivää
• Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin valinta, nostot yleensä 24 tuntia aikana
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti & nopeus yhdessä
• Trustly ja Zimpler – käytettyjä pohjoiseurooppalaisia nopeusmaksumenetelmiä

Pienin talletus muuttuu maksutavan ehdoilla, mutta yleensä se on 10-20 €. Nostoraja asettuu 5000 euroa viikossa perustileillä, mutta VIP-jäsenillemme mahdollistamme korkeampia rajoja henkilökohtaisen VIP-hallinnon välityksellä.

Edut ja promootiot

Kasinossamme arvostamme sekä uusien pelaajien että aktiivisia käyttäjiä esittelemällä laajoja bonustarjouksia läpi kalenteri-vuoden. Kunkin bonuksemme toimitetaan läpinäkyvien ehtojen kanssa, jotka näytämme avoimesti sivustollamme.

Uusien pelaajien bonusohjelma

Uuden pelaajan paketissa liittyvät talletusbonus ja ilmaiset pyöräytykset valituille sloteille. Kierrätyskerroin asettuu 35-kertainen bonussummalle, joka on toimialan keskitasoa sekä antaa tasapuolisen chanssin bonusvaatimusten toteuttamiseen. Maksimaalinen palkkiosumma bonusvaroilla ei ole rajoitettu, edellyttäen että kierrätysvaatimus on täytetty suoritettu.

VIP-järjestelmä

VIP-ohjelmamme korvaa säännöllisiä asiakkaita lisäbonuksilla, dedikoituna asiakaspalvelulla, korkeammilla nostolimiteillä & eksklusiivisilla tarjouksilla. Ohjelma koostuu monista vaiheesta, sekä jokainen pelipanos peleihin kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka voi muuntaa bonusvaroiksi.

• Viikottaisia täyttöbonukset säännöllisille asiakkaille
• Käteispalautukset, jotka palauttavat määrän tappioista paluuna pelitilille
• Turnaukset sekä kilpailut, missä voi napata rahapalkintoja & premium-lahjoja
• Syntärilahjat jokaiselle rekisteröityneille käyttäjille
• Ystävien referral-järjestelmä, mikä palkitsee yhtä lailla suosittelijan ja tuoreen rekisteröityjän

Suojaus sekä vastuullisuus

IT-turvassa käytämme vahvinta SSL-salausta, joka teknologia suojaa kaikki sivustollamme toteutuvat datatransaktiot. Sama vastaava suojausteknologia on toiminnassa samoin rahoituslaitoksissa & muiden talouskeskuksissa. Asiakastietoja prosessoidaan GDPR-asetusten mukaisesti, & pelaajilla on kokonainen oikeus tarkastella, korjata tai tyhjentää tietonsa.

Turvallinen pelitoiminta merkitsee toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Tarjoamme vaihtoehtoja asiakastilin valvontaan, kuten mm. talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat ja valinnan väliaikaiseen tai pysyvään pelikielto. Teemme partnereita kansainvälisten auttamisjärjestöjen myötä ja tarjoamme linkkejä auttamispalveluihin suoraan verkkosivujemme kautta.

Asiakastukemme

Asiakastukimme saatavilla käytettävissä läpi kellon, seitsemänä päivänä mitattuna viikossa. Nimensä mukaisesti 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kaikille käyttäjille riippumatta vuorokaudenajasta tai viikonpäivästä.

Yhteydenottotapamme

Reaaliaikaisen chatin välityksellä saat välittömän linkin asiakastukeen suomea sekä englanniksi myös. Keskimääräinen vasteaika live-chatissa määräytyy alle kahden parin minuuttia. Email-viestillä vastaanotettuihin kysymyksiin reagoimme yleensä 2-4 tunnin kuluessa, joskin monimutkaisten asioiden selvittely saattaa kestää kauempaa.

Olemme kehittäneet myös monipuolisen FAQ-osion, joka osio vastaa tavallisimpiin kysymyksiin pelaamiseen liittyen, talletuksista, nostoista & bonuksista. Alue uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden kommenttien perusteella, siksi että löydät ratkaisut nopeasti ilman yhteydenottoa asiakastukeen.

Kasinomme edelleen kehittyessä haluamme pysyä alan eturintamassa sekä teknologian ja asiakastyytyväisyyden osalta. Kukin pelaaja merkitsee toiminnallemme arvokas, & toteutamme parhaamme antaaksemme pysyvän asiakkuuden, mikä nojaa luottamukseen ja huippulaatuun.